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门诊病人就诊程序

发布时间:2008/9/11 13:37:35 次浏览 分类:医院动态

一、就诊前先预检:

①先到一站式服务中心讲清患病的症状及发生的时间与先后顺序,演变过程、相关因素及疼痛的部位及持续时间。
②根据所述症状分类于相应科室,为患者指导挂相关科室号。
③患者了解病情可直接挂相关科室号。

二、预检后挂号:

①普通门诊挂号费1元,专家门诊挂号费5元。
②医保患者应在医保挂号窗口出示医保卡。
③离休干部、残疾人、退伍军人携带有关证件挂号免挂号费。

三、挂号后就诊:

①挂号后直接去相关科室就诊,就诊科室不详者可向服务中心咨询或看大厅科室布局示意图。
②行动不便者,可使用轮椅或推车,由服务中心将患者送入诊室。

四、配合就诊:

①向医生说明发病的原因、自觉症状、药物过敏史、本次就诊曾到过什么医院、曾请过什么医生诊治,诊断为何病、如何治疗、疗效如何,并将曾做的检查报告单一并交给医生。
②配合医生做好体格检查。
③初步就诊,医生根据病情需要开出协助诊断的化验单或检查单及处方。

五、“门诊收费”窗口交费:
①如X光片检查先到门诊楼二楼的放射科划价后再交费。
②如中药处方先到门诊二楼的中药房划价后再交费。
③如西药处方先到门诊大厅一楼西药房划价窗口划好价后再交费。
④医保患者在医保窗口刷卡后再去取药或检查。
⑤其他检查应直接交费,一楼、二楼、三楼均设有交费窗口,可就近交费。

六、检查咨询:

①可向导医护士咨询相应的门诊抽血室、检查、化验室的具体位置。
②化验大小便,化验室备有化验容器。顺憋尿者,在侯诊区准备有开水。

七、化验,检查结果交回诊室:

①持报告单交给就诊时的开单医生进行明确诊断。
②需会诊者携带诊室医生填写的会诊单到他科会诊。
③不需住院者医生酌情开出用药处方,需住院者医生则开出住院单。

八、办理住院手续:

①持住院单到病区住院窗口办理住院手续,交纳住院押金,由导医护士或直接送入相应科室。
②医保患者应先到住院部登记医保卡号后办理住院手续,交纳住院押金,最低800元。

九、服务中心导医台的服务:
①不需住院或就诊后流动的患者或陪护都可得到导医台免费测血压、体温、脉搏、呼吸。
②可向服务中心导医台阅取专为就诊者提供参考的健康教育小处方。

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