浅谈防范急诊医疗纠纷

浅谈防范急诊医疗纠纷

急诊工作处于医院工作的风口浪尖上，每一例急诊患者都是一个未知数，医护工作人员都必须认真仔细、全心全意的投入才能预防医疗差错、医疗事故的发生。急诊患者由于处于发病初阶段，病情还在发展变化之中，密切观察和必要的检查十分重要。医护人员要做到首诊负责，避免发生问题，急诊患者不但病情急，家属更急。虽然有些疾病医生心中有数，但面对急躁万分的家属，医务人员一定要做到忙而不乱，从容镇定。医生面对急诊患者，要特别注意记录好急诊患者各阶段的病情变化，对这些有法律效力的病历文件，要规范记载，不能发生遗漏，因为这些法律文件，有时会发挥重要作用。医生在诊疗时要关心体贴患者，同患者多沟通、交流，同时要作好急诊有关诊治记录，因为这些病历资料，可能是处理纠纷的重要证据，总之在诊疗过程中医护人员一定小心、仔细、认真，千万不能马虎大意，以全心全意的态度对待患者，才能将医疗差错、医疗事故拒之门外。

（曹国平）