市中医院ICU护士长孔飞燕荣获金华市卫计系统2017年度“十佳护士”称号

      我院ICU护士长孔飞燕

荣获金华市卫计系统2017年度“十佳护士”称号

孔飞燕  一九九一年七月毕业于浙江省金华卫生学校，二十六年来，她一直默默无闻地战斗在临床工作第一线，在工作中严格要求自己，认真履行岗位职责，努力钻研业务理论，苦练操作技能，综合素质不断提高，并迅速成为了科室的骨干力量。2002年任骨科责任组长，2005年，2009年分别两次被派送金华中心医院，浙江浙一医院ICU进修学习共六个月，回来后投入到ICU病房的筹建工作，2010年任ICU护士长至今。

多年来她分别在1997年，2005年，2011年获得“医院先进工作者“称号、在2002年获医院“最满意责任护士”称号、2002年在医院护理操作比赛获得“一等奖”、2003年，2004年分别获得“兰溪市优秀青年岗位能手”称号、2012年获得兰溪市卫生进修学校“优秀带教老师”称号、2013年获金华市巾帼文明创建工作“优秀学员”、2015年在医院建院60周年征文比赛中获“三等奖”，2016年在医院首届文化节“我的中医梦”演讲比赛中荣获“一等奖”、2016年获兰溪护理学会组织的“医院感染防控临床护理实践讲课”比赛中荣获“二等奖”、2017年在金华护理协会组织的“急诊急救临床护理实践”说课比赛中获得“心肺复苏组”一等奖。

1、爱岗敬业、乐于奉献

     护士是没有翅膀的天使，承载的却是绵绵的生命和重重的责任，她时刻牢记科室的座右铭“医本仁术，患者至上”,以此为准则，在岗位上默默奉献，“病人康复，家属满意”是唯一追求。科室注重业务学习，她身先士卒，经常组织专题讲座，认真作好传帮带。无论是节假日还是飘雪的深夜，科室的电话就是命令，随叫随到，毫无怨言。

2 、加强沟通，营造和谐的工作环境

    她作为一名护士长，工作中处处以身作则，满怀激情，洋溢着无穷活力。以真诚、爱心、耐心、细致与严谨，感染着身边的每一位护士，使科室成一个充满爱心、和谐、团结的工作集体。 在工作中抓管理，外塑形象，转变服务模式，学会换位思考，让同志们认识到一个科室要发展，必须从服务质量上下功夫，只有优质服务，才能蠃得病人满意和信任，科室才能有效益，她和大家一起学习上级文件精神、服务规范、沟通技巧、规章制度，使护理人员思想觉悟进一步提高，认识到患者的满意，才是护士真正的需求，充分调动了同志们对工作积极性、主动性。通过落实业务学习、技能培训制度，组织学习并掌握危重病的观察要点，病情急骤变化应急措施，使得科室护理人员整体素质得到提高，培养出一支理论丰富，技术过硬团队，在医院组织每次考核中均取得优异成绩。 

3、组织活动，增强科室凝聚力

    随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对 医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力，她想方设法缓解护士的心理压力，多次组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，既丰富护士的精神生活，又激发护士们的工作激情和团结协助精神。

    在2015年5月12号组织护理知识竞赛及游园活动。2016年8月举办以”我的天使梦“为主题演讲比赛，此次比赛不仅丰富了医院的文化活动，培养了护士的口才和应变能力，提高了个人的综合素质，增强了团体的凝聚力和荣誉感，更弘扬了高尚的医德医风。把“求真务实、敢于创新”的工作作风落实到实处。

 时光荏苒

        

     不仅如此，市中医院的各科室，整体医疗团队，将秉承“以人为本、科技兴院、中西并重、协调发展”的目标宗旨，传承发扬中医药文化、结合优秀西医医学理念，努力为患者提供优质、高效的服务。