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二十年锐意改革,使东阳市人民医院成为全国公立医院改革的标杆----医院举办东阳人民医院学习经验体会分享会

发布时间:2015/8/4 10:41:43 次浏览 分类:医院动态

   (本网讯)为了广泛吸取省内兄弟医院建设的工作经验和好的做法,使我院的各项建设方案和内部功能布局更加合理优化,在医院孙里杨书记在东阳市人民医院挂职期间,于7月9日亲自带队,率领医、护、院感、ICU等相关部门负责人一行,赴东阳市人民医院学习取经,借鉴成功经验推进医院建设。
   东阳市人民医院位于浙江中部,是一所具有六十多年历史,集医疗急救、预防保健、教学、科研事业为一体的三级乙等综合性医院。是温州医学院教学医院、浙一医院及上海胸科医院协作医院,担负着东阳及邻近县市180余万人口的医疗保健任务。先后被授予“浙江省高等医学院校合格教学医院”、“省文明医院”等多项荣誉。
   该院占地面积6公顷,建筑面积5万平方米,绿化覆盖率33%,是东阳市首批花园式卫生楼院。拥有在职职工2000余名,拥有德、美、日进口MRI、螺旋CT、DSA等一大批总价值七千余万元的高精尖大型医疗设备,固定资产达2.6亿元。医院拥有国内一流水平的宾馆式门诊大楼、新智能化病房大楼和国内同行同类领先水平的医院信息系统管理。住院费用实行一日清单制,病人可即时通过电子触摸屏查询所有价格和费用。
   分享会由医教科代表范晓菁、陈慧卿,护理部王丽英,院感科张帆,ICU章飞有等以PPT形式向与会者做观后感,孙里杨书记做挂职汇报。
   在去该院的参观学习中,大家都带着目的而去,认真细致。一致认为:东阳市人民医院有着精细化的管理模式;先进的经营理念;高端的信息化系统;优秀的医院文化;良好的梯队结构建设。医院整体规划设计、功能布局、内部装修、设备配置、流程管理、信息化建设、后勤保障等方面优势非常明显,可供我们学习、借鉴、引进的经验很多。医院给人印象最深刻也最值得学习的就是,环境温馨舒适、设施简洁实用、色彩运用得当、设计构思巧妙;从建造到装修,无不从细微处着眼,以人为本、人性化设计,处处体现对病人和医护人员的人文关怀,提高病人的舒适感以及医护人员工作的安全性和便捷性。并且在设计上要融入功能、艺术、生活等最新的元素,尽量让病人有住在家里的感觉。
   东阳市人民医院在管理上实施5S和品管圈管理,行政后勤管理则采取ISO9000体系、现代星级酒店式的精细化管理,力求达到标准化、高效的运作,使医院成为一个学习型组织。在装修细节上都体现出了良苦用心,不仅构思巧妙、设计新颖,而且为医院营造出了浓郁的艺术人文气息。取消了传统医院的挂号处、药房、咨询窗口等处的玻璃隔断,取而代之的是放置在柜台上的大量绿色植物和花卉,缓解了病人来到医院的那种紧张感和疏离感,让病人切实感受到医院的优质服务和亲和力。
   他们还在电梯门上贴上动物、花鸟等题材的彩色喷绘,美化医院环境、增加医院的艺术气息。该院还将外露在病房墙壁上的供氧插座等设施,用一副安装有活动轨道的装饰画遮盖起来,处理成隐蔽式的气体终端。装饰画平时可以美化病房环境,需要使用气体终端时,只需轻轻推开装饰画即可,非常方便实用。
   这次的“取经”之行,虽然连路程算起来只有一天,但是内容丰富、针对性强,让大家开阔了视野、拓展了思路,启迪颇深、受益匪浅!该院确实在规划设计、功能布局、内部装修、后勤保障、人性化管理、信息化建设等方面积累了许多成功经验,取得的成效显著。医院将通过经验分享会以后,会进一步消化吸收在参观中的所见所闻,不断汲取借鉴这些医院的先进理念和成功经验,结合我院实际,将全新的所思所想融入到我院各项建设和今后设计规划中,多为新院建设提出合理化建议,使之达到设计科学、布局合理、功能齐全、彰显特色的建设目标。
   探路分权二十年的实践证明,东阳市人民医院的管理体制改革,实现了政事分开,医院的独立法人地位得到了落实,院长的职权得到了规范,医院在规划自身发展上的专业化优势得以有效发挥。更重要的是,不仅使医院摆脱了“管办不分”的体制,确立了医院的法人地位,也摆脱了“高费用、低效益”的机制,创立了基于医疗增加值为主导的医院经济运行创新理论,成功解决了医院经济运行的效率问题。同时,摆脱了“看病难”的怪圈,以公益性为主导,运用精细化管理手段,通过成本核算大幅提升运行效率。
   姜黎平院长在分享会结束前,在与大家一起学习交流中提出,希望今后多多的与兄弟医院间能进一步加深交流、拓展合作,互相学习、共同进步,在探索现代化医院建设和发展的征途上携手前行。姜院长还指出,医院精细化管理是大势所趋,我院相关部门要认真吸取他们医院的好经验、好做法,取长补短,全力以赴、加快实施,力争让医院早日建设成为一家设施先进、管理完善的现代化医院,不仅全面提升我院的综合竞争实力,也更好地满足广大群众日益增长的医疗需求!     朱水根 文/摄